Meta reintroduce el reconocimiento facial para recuperar cuentas de Facebook e Instagram

Si alguna vez has perdido acceso a una cuenta de Facebook o Instagram, sabes lo frustrante que puede resultar probar que realmente eres tú. Meta espera facilitar y agilizar el proceso de recuperación de cuentas al traer de vuelta una tecnología de la que recientemente prescindió.

Hace varios años, Facebook desactivó su sistema de reconocimiento facial debido a preocupaciones de privacidad. En aquel momento, la empresa afirmó que “las numerosas instancias específicas en las que el reconocimiento facial puede ser útil” (como etiquetarte automáticamente en fotos o sugerir etiquetas) no justificaban los temores de que alguien pudiera utilizar esos datos de manera indebida.

Esta semana, Meta anunció la reintroducción del reconocimiento facial, esta vez con fines de seguridad. Anteriormente, si perdías el acceso a tu cuenta por olvidar tu contraseña o porque alguien la había utilizado, el proceso para recuperar el acceso implicaba subir un documento de identidad oficial o un certificado de nacimiento. Ahora, Meta está probando el uso de videos selfies como método para recuperar el acceso a tu cuenta. Así es cómo funciona el proceso:

  • Si pierdes tu cuenta de Instagram o Facebook, Meta te preguntará si quieres usar un código enviado a tu teléfono, correo electrónico, o si prefieres enviar un video selfie.
  • Si optas por el selfie, podrás elegir entre utilizar el software de reconocimiento facial o una revisión manual. Luego, deberás grabar un video mostrando tu rostro desde varios ángulos. Meta comparará tu video con la foto de perfil de la cuenta mediante reconocimiento facial.
  • Al subir un video selfie, Meta asegura que estará encriptado y almacenado de forma segura. Tu selfie nunca será visible en un perfil ni para nadie en Facebook o Instagram. Meta afirma que cualquier dato facial generado luego de esta comparación se elimina automáticamente, ya sea o no una coincidencia.

Este proceso apenas lleva un minuto y es considerablemente más rápido que el antiguo método que requería revisión humana. Meta asegura que, además, este método resulta más difícil de que los hackers lo aprovechen en comparación con la identificación basada en documentos..