Generación Z y la Inteligencia Artificial
A pesar de sentirse más ansiosos por sus datos personales, la Generación Z es la generación más dispuesta a utilizar la inteligencia artificial para comprender mejor esos datos y tomar decisiones más informadas, según una encuesta de Salesforce a 1,000 estadounidenses. También, Google advierte que no se debe contar nada personal a tu IA. La Generación Z ha crecido con una gran cantidad de datos personales para gestionar y el volumen de datos seguirá creciendo. Se espera que la cantidad de datos creados, capturados y consumidos en todo el mundo crezca a más de 180 zettabytes para 2025, equivalente a 6.8 mil millones de años de transmisión continua de Netflix. Según un informe de las Naciones Unidas, el 93.2% de los jóvenes ven de manera positiva la IA y los robots y abrazan su potencial. Estudios muestran que más de un tercio de la Generación Z ya está utilizando IA generativa en el trabajo, por lo que hay evidencia clara de que las generaciones más jóvenes se sienten más cómodas y dispuestas a utilizar la IA para necesidades personales y profesionales.
Desafíos y Oportunidades
– La sobrecarga de datos es abrumadora: Más del 40% de los estadounidenses dicen sentirse abrumados por sus datos personales y verlos les genera ansiedad, este porcentaje aumenta a más del 50% para la Generación Z en particular.
– Los datos financieros son cruciales pero intimidantes: Los estadounidenses identifican los datos financieros como el tipo de datos personales más importante y más intimidante.
– Las generaciones más jóvenes luchan con la alfabetización de datos: Los miembros de la Generación Z tienen un 36% más de probabilidades que los baby boomers de tener dificultades para entender sus datos.
– Más de la mitad (55%) de la Generación Z no tiene una imagen completa de sus datos personales.
– El cincuenta y dos por ciento de los estadounidenses preferiría leer un libro de historia que analizar sus datos personales.
Importancia de la Visualización de Datos
1. Los tres tipos de datos más importantes para la Generación Z son:
– Datos financieros
– Datos de salud y fitness
– Datos de uso de tecnología
2. Los tres tipos de datos personales más intimidantes para la Generación Z son:
– Datos financieros
– Datos de uso de tecnología
– Datos de salud y fitness
3. La visualización y los insights hacen que los datos sean más accesibles y accionables.
– Los tres formatos de datos más accionables para datos personales son:
– Notificaciones push
– Visualizaciones
– Insights por correo electrónico
– La visualización es el formato de datos más accionable, según el 78% de la Generación Z.
Preparados para el Futuro
– La Generación Z está preparada para superar la ansiedad por los datos con IA.
– Aunque la mayoría de los estadounidenses están preocupados por dar acceso a la IA a sus datos, la Generación Z está más dispuesta a utilizar la IA.
– Una preocupación clave con la IA es el consentimiento del usuario: el 72% está preocupado de que las herramientas de IA utilicen datos personales sin consentimiento.
– La Generación Z está dispuesta a utilizar la IA (55%) para comprender mejor los datos personales, con beneficios asumidos de ahorrar tiempo (57%) y obtener pasos siguientes accionables con mejores resultados.
Conclusión
Todos estamos rodeados de océanos de datos, pero tenemos sed de datos limpios, relevantes, confiables y accionables que puedan ayudarnos a tomar decisiones y acciones mejores y más informadas. Los empleados introducen datos sensibles en herramientas de IA generativa a pesar de los riesgos. Así como la superficie de la Tierra es 72% agua, pero solo el 1% de esa agua es segura para beber, una promesa de la IA es ayudarnos a encontrar los datos que pueden ahorrarnos tiempo, dinero y energía en un mundo que está produciendo más datos, incluidos datos personales, de los que podemos gestionar por nuestra cuenta. El mejor uso de la tecnología es mejorar la calidad de vida. Quizás la mayor promesa de la IA sea informarnos y empoderarnos para que desarrollemos la mejor comprensión posible de cómo nuestros datos personales pueden ser utilizados para mejorarnos a nosotros mismos y a quienes nos rodean.